La protection des consommateurs est un secteur important -quoique délicat – où il peut être autorisé de révéler certaines informations dans un but constructif (Loutelet).
Un commerçant qui fait preuve de négligence (rendre la monnaie…. factures approximatives etc…) et qui a été averti mais on constate que rien n’a changé dans sa manière de faire on aura le droit de prévenir ses clients.

En revanche, on n’a pas le droit de raconter qu’un commerçant est négligeant à des gens emportés qui risqueraient de commettre, au nom de la justice, des actes de vandalisme dans le magasin.

HACHEM accepte de pardonner les fautes les plus graves mais pas la discorde !